Service & Garantie

De extra service die jouw organisatie verdient!

 

Odys biedt voor iedereen een standaard garantie van 12 maanden op alle Odys producten en installaties. 

Om er zeker van te zijn dat jouw installatie zo lang mogelijk optimaal functioneert bieden wij een extra service pakket aan. Met het kiezen van ons service pakket ben jij er zeker van dat eventuele problemen aan jouw installatie kosteloos worden verholpen. Je betaald alleen voor de voorrijkosten. Zo sta je nooit voor verrassingen!

 

Voorrijkosten zijn van toepassing (€0,60 per kilometer)

 

Ga voor het Basis pakket of kies ons All-in pakket:

 

Basis pakket

Gratis Standaard inbegrepen
  • 12 maanden garantie op de gehele installatie
  • Onbeperkte helpdesk support via telefoon, e-mail, chat en video tijdens kantooruren (09:00-17:00)
  • Respons binnen 2 dagen gewaarborgd tijdens kantooruren
  • Functioneel herstel binnen 2 weken gewaarborgd tijdens kantooruren*

All-in pakket

20% op de aanschafwaarde
(vanaf €1250 ex. btw)
  • 36 maanden garantie op de gehele installatie
  • Geen arbeidsloon, demontage en monteurskosten op locatie bij storingen van toepassing
  • Geen reparatiekosten reparateur bij reparaties
  • Geen kosten benodigde materialen bij storing doorbelast
  • Respons binnen 1 dag gewaarborgd tijdens kantooruren
  • Functioneel herstel binnen 1 week gewaarborgd tijdens kantooruren*