Service & Garantie

De extra service die jouw organisatie verdient!

Odys biedt voor iedereen een standaard garantie van 6 maanden op alle Odys producten en installaties. 

Om er zeker van te zijn dat jouw installatie zo lang mogelijk optimaal functioneert bieden wij 2 service pakketten aan. Met het kiezen van één van onze service pakketten ben jij er zeker van dat eventuele problemen aan jouw installatie kosteloos worden verholpen. Zo sta je nooit voor verrassingen!

Ga voor het Basis Plus pakket of kies ons All-in pakket:

 

Basis pakket

Gratis Standaard inbegrepen
  • Half jaar garantie op de gehele installatie
  • Onbeperkte helpdesk support via telefoon, e-mail, chat en video tijdens kantooruren (09:00-17:00)

Basis plus

10% op de aanschafwaarde
(vanaf €1250 ex. btw)
  • Anderhalf jaar garantie op de gehele installatie
  • Onbeperkte helpdesk support via telefoon, e-mail, chat en video tijden uitgebreid naar 8:00-20:00
  • Respons binnen 1 dag gewaarborgd tijdens kantooruren
  • Functioneel herstel binnen 1 week gewaarborgd tijdens kantooruren*

All-in pakket

20% op de aanschafwaarde
(vanaf €1250 ex. btw)
  • Alle voordelen van het Basis plus pakket
  • Geen voorrijkosten van toepassing bij storingen of defect
  • Geen arbeidsloon, demontage en monteurskosten op locatie bij storingen van toepassing
  • Geen reparatiekosten reparateur bij reparaties
  • Geen kosten benodigde materialen bij storing doorbelast